Rogers Community

SamuelJacques · 02-17-2025

Bonjour, depuis que je suis avec Rogers, j'éprouve toujours des difficultés à accéder au service télé Hélix de Vidéotron en 5G/LTE car les emplacements des adresses IP de Rogers sont mal catégorisés, souvent à Montréal.Plusieurs programmations requir...

SamuelJacques · 01-28-2024

I am new on the wireless network of Rogers.I remark that all calls in my call log were received like this: (514) 555-1234At Bell and Telus, calls are displayed as follows: +1 (514) 555-1234.The difference is that when traveling, if I use a contact or...

SamuelJacques · 04-30-2025

Bonjour @RogersMaude, la problématique est revenue. Hélix/Vidéotron me bloque, car ils ne sont pas capables d'identifier la source de connexion lorsque je suis en 5G/LTE. En effectuant plusieurs recherches sur plusieurs sites qui localisent les IP (s...

SamuelJacques · 02-24-2025

Bonjour Maude, étrangement, depuis la publication, la situation c'est réglé. MaxMind m'indique maintenant Montréal, QC depuis 1 semaine lorsque je navigue sur Internet et Hélix n'est plus bloqué.Merci pour votre réponse.

SamuelJacques · 02-19-2025

Bonjour Maude, il s'agit de l'internet via mon forfait de téléphonie mobile (sur mon iPhone).Je n'ai aucun logiciel de VPN installé sur mon iPhone. Lorsque je consulte le site de MaxMind, le "ISP / Organisation" est toujours Rogers Wireless ou Rogers...

SamuelJacques · 01-28-2024

I actually view the "dial assist" option on my iPhone, the option was activated. I tried with the disabled option and put it back in enabled mode, and the numbers not listed in my contact are still without the "+1".

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